Conseil et assistance

Les experts métier de GISCO Systems dispose de toute l’expérience pour vous accompagner dans votre projet de GED/ECM.

Ingénierie documentaire et Conseil

pour pouvoir conseiller votre organisation, nos équipes écoutent de l’ensemble des acteurs interne et externe de votre projet de GED/ECM :

Conception et mise en œuvre

Nos équipes conçoivent et réalise les interfaces utilisateurs et des fonctions logicielles
pour répondre au mieux aux besoins des utilisateurs finaux :

Formations et sensibilisation utilisateurs

Parce qu’un projet de GED/ECM demande un accompagnement au sein de l’organisation,
nous menons des actions de formation et communication auprès des utilisateurs concernés sur les axes suivants :

  • Utilisation et administration de solutions de GED/ECM
  • Transfert de compétences pour le développement autour de la solution

Maintien en Conditions Opérationnelles

Afin d’assurer la continuité de fonctionnement de la solution auprès des utilisateurs, notre équipe assure :

  • La maintenance curative et préventive
  • Le support et la télémaintenance
  • L'assistance technique (téléphone, email, prise en main à distance)